iBloom Flowers & Events livrează comenzile în București și împrejurimi, în intervalul orar stabilit împreună cu clientul la confirmarea comenzii.
Termene de livrare
- Buchete și lumânări: de regulă în 24–48 de ore de la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea florilor de sezon.
- Pachete complete de nuntă / evenimente configurate: termenul se stabilește împreună cu dumneavoastră la consultația care urmează cererii de ofertă, în funcție de complexitatea aranjamentelor.
Costuri de livrare
Costul livrării se calculează în funcție de zonă și se comunică înainte de confirmarea finală a comenzii.
Produse perisabile
Florile sunt produse naturale, perisabile. Vă recomandăm să verificați coletul la recepție și să ne contactați imediat la ionela@ibloomflowers.ro dacă observați probleme legate de calitatea livrării.
Conform legislației privind protecția consumatorilor, vă informăm:
- Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): anpc.ro
- Platforma de Soluționare online a Litigiilor (SOL/ODR) a Comisiei Europene: ec.europa.eu/consumers/odr