iBloom Flowers & Events respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Ce date colectăm
- Date de identificare și contact: nume, email, telefon - furnizate de dumneavoastră la comandă sau la cererea de ofertă din configurator.
- Date despre eveniment: număr de mese/invitați, preferințe de decor - necesare pentru pregătirea ofertei.
- Date tehnice: adresă IP, tip de browser - colectate automat pentru buna funcționare a site-ului.
Scopul prelucrării
Datele sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor, pregătirea ofertelor personalizate, comunicarea cu dumneavoastră și, dacă v-ați abonat, transmiterea de noutăți.
Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor de mai sus și conform obligațiilor legale (ex. păstrarea documentelor financiare).
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și dreptul de a vă opune prelucrării. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la ionela@ibloomflowers.ro.
Autoritatea de supraveghere
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - dataprotection.ro.
Conform legislației privind protecția consumatorilor, vă informăm:
- Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): anpc.ro
- Platforma de Soluționare online a Litigiilor (SOL/ODR) a Comisiei Europene: ec.europa.eu/consumers/odr